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兒童樂園的管理者,記住這四個“不”的原則很有用

更新時間:2020-01-08 09:40:14 編輯:lingling 來源:嘿寶貝

店長作為一家兒童樂園的管理者,是整個店面的運營和發展方向的掌舵人,可以決定著樂園是走向興盛還是衰敗。所以作為樂園的管理者店長是非常重要的角色,下面這四個“不”的原則很重要,作為管理者的店長都應該知道。

兒童樂園的管理者,記住這四個“不”的原則很有用

1.不推卸責任

承擔是一個人非常重要的品質,在兒童樂園中作為管理者更是如此,尤其是面對的都是相對弱勢的小孩子,有承擔責任的覺悟才會有敬畏,有敬畏才會在日常把安全問題放在首位。在需要承擔的責任面前,最能體現一個店長的責任感和忠誠度。作為一名店長必須要有這種敢做敢當的工作態度,這樣領導才會把更多、更重的任務交給你,你才會更用心做好每一件事情,才能在未來的管理工作中清醒地認識到自己的不足,并以此加強各方面的管理能力。

兒童樂園的管理者,記住這四個“不”的原則很有用

2.不吝嗇表揚

作為店長不要吝嗇去表揚和稱贊店員,當店員做的好的時候應該夸獎,對于特別有貢獻的員工還應該給予物質獎勵,一句稱贊可能改變一個人,一次激勵甚至可以進一步挖掘員工的潛能。表揚就是一種“給予”,既然是給予,就要熱情洋溢,理直氣壯,不要吞吞吐吐,縮手縮腳,好像這樣做有什么“舍不得”,或者對方“不應得”似的,讓人心里不痛快,不敞亮。

兒童樂園的管理者,記住這四個“不”的原則很有用

3.不獨斷專行

作為店長要把整個店面放在大局里去觀看和管理。所以集思廣益很重要,切忌獨斷專行,堵塞視聽。有人認為,一個成功的店長必須運用強硬的手段。其實,強硬是雙面性的,對于原則性的問題,我們必須持強硬的態度,但在一般工作中,我們切忌咄咄逼人,獨斷專行。因為這樣,會讓你的人際關系變得緊張,店員會因此而疏遠你,工作效率大打折扣。一般優秀的店長,絕不會“官高一級壓死人”,而是會與店員努力溝通和交流,了解大家的想法,這樣做,不僅不會使威信和尊嚴下降,反而會贏得大家的心。

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4.不以事小不為

作為一個店長需要管理的事物繁多、瑣碎,實際上,這些事情既小又大。所謂小,是因為它涉及的都是日常的、具體的事情;所謂大,是因為這些事兒體現了企業的精神面貌和員工素質,它可以成就門店也可以砸掉門店的招牌。所以,不要小看自己的工作能力,小中見大,它需要我們堅持不懈、一絲不茍地做下去。

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